Kommunenes rekruttering til og oppfølging av frivillig omsorg

Prosjektet Understøttelse og videreutvikling av den frivillige omsorgen pågår ut 2011, og det samles inn både kvalitative og kvantitative data. Dette notatet er første leveranse i forbindelse med prosjektet. Notatet baserer seg på en nettbasert spørreundersøkelse besvart av enhetsleder, virksomhetsleder eller pleie- og omsorgsleder i 270 kommuner. Disse utgjør 60 prosent av norske kommuner og bydeler, og utvalgets representativitet er god. Undersøkelsen viser at mange kommuner er aktive i rekruttering av pårørende og individuelt frivillige og har etablert et samarbeid med frivillige organisasjoner/stiftelser for å øke rekrutteringen. For å gjøre det mer attraktivt å yte frivillig omsorg er de vanligste tiltakene omsorgslønn og avlastning (pårørende) og informasjon (både til pårørende og individuelt frivillige). Det er store variasjoner i hvor aktive kommunene er i opplæring og kursing av frivillige for å hjelpe dem i rollen som omsorgsytere. Majoriteten av kommuner har etablert pårørende- eller støttegruppe, og mange kommuner samarbeider med frivillige organisasjoner/stiftelser om oppfølging av frivillige. Under halvparten av kommunene har frivillighetskoordinator og under halvparten av kommunene veileder de ansatte i hvordan de skal hjelpe frivillige. Middels store og store kommuner er mer aktive enn små kommuner med å rekruttere og lære opp individuelle frivillige.